Trong quá trình công tác, trao đổi và nghiên cứu về chủ đề ngân hàng - tài chính toàn diện Ấn Độ đầu tháng 3 vừa qua, tôi đã trực tiếp được trải nghiệm giao dịch thanh toán xác thực bằng sinh trắc học (quét vân tay) mà không cần sử dụng điện thoại thông minh hay thẻ ngân hàng. Ngay lúc đó, tôi muốn đề xuất tới Chính phủ Việt Nam phương án tối ưu hoạt động ngân hàng số, nhằm thúc đẩy tài chính toàn diện trong bối cảnh chuyển đổi số hiện nay.
Đó là việc tích hợp tất cả dữ liệu về các giao dịch tài chính - ngân hàng của từng cá nhân vào hệ thống dữ liệu quốc gia về dân cư. Cụ thể, khi người dân thực hiện mỗi giao dịch tài chính (thanh toán, gửi tiết kiệm, chuyển tiền, vay vốn...), các công nghệ xác thực sinh trắc học kèm công nghệ quét dữ liệu và đối chiếu lại thông tin tại căn cước công dân, hoặc thông tin từ căn cước công dân gắn chip sẽ nhanh chóng nhận diện được "ID" của người dân, lưu trữ trực tiếp các giao dịch này tại cơ sở dữ liệu của ngân hàng thương mại, trung tâm thông tin tín dụng (CIC) và hệ thống dữ liệu quốc gia về dân cư.
Ứng dụng công nghệ trên cho phép người dân có thể giao dịch tài chính ngay cả khi không có tài khoản ngân hàng; giúp tổ chức có được cơ sở dữ liệu về giao dịch tài chính để đánh giá, xếp hạng khách hàng ngay cả khi họ không sử dụng tài khoản ngân hàng để nâng cao chất lượng dịch vụ tài chính.
Để làm được điều đó, tôi cho rằng, Chính phủ và các bộ, ban ngành liên quan cần tiếp tục đầu tư nhiều hơn vào việc phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao, nâng cao năng lực số của lực lượng hạt nhân, tiệm cận với giải pháp thực hiện trong chương trình "Chuyển đổi số quốc gia đến năm 2025, định hướng đến năm 2030